Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op: 20/08/2026

Emma Herman Osteopathie hecht veel belang aan jouw privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens via deze website kunnen worden verwerkt, waarom dat gebeurt en welke rechten je hebt.

1. Wie verwerkt jouw gegevens?

Emma Herman
Hospicestraat 104
9180 Moerbeke, België
E-mail: info@emmaherman.be

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verwerken alleen gegevens die je zelf doorgeeft, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail of wanneer je ons via WhatsApp contacteert. Dat kan gaan om je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de informatie die je zelf in je bericht vermeldt.

Gezondheidsgegevens zijn gevoelige persoonsgegevens. Vermeld daarom liever geen uitgebreide medische informatie in het contactformulier of via WhatsApp. Medische informatie die nodig is voor jouw behandeling wordt afzonderlijk en vertrouwelijk verwerkt binnen de patiëntenadministratie.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

  • om je vraag te beantwoorden of contact met je op te nemen;
  • om een afspraak te kunnen voorbereiden of beheren;
  • om de website veilig en goed te laten functioneren;
  • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van de situatie gebeurt dit op basis van jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.

4. Externe diensten

Wanneer je zelf kiest voor WhatsApp of de online agenda van Rosa, gelden ook de privacyvoorwaarden van die diensten. Voor de werking en beveiliging van de website kunnen daarnaast technische dienstverleners worden ingeschakeld, zoals de hostingprovider, e-mailprovider, Google Analytics en Google reCAPTCHA. Zij ontvangen alleen gegevens wanneer dat nodig is voor hun dienstverlening.

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld, behalve wanneer een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

6. Met wie delen we gegevens?

Jouw persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd. Ze worden alleen gedeeld met dienstverleners die nodig zijn voor de website, communicatie, afspraken of administratie, of wanneer dit wettelijk verplicht is.

7. Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, verbetering, verwijdering, beperking of overdracht van jouw persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking of een eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@emmaherman.be. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

Vragen?
Stuur gerust een e-mail naar info@emmaherman.be.

Cookiebeleid